FAQ

1/ Waar vindt ik een promotiecode en hoe gebruik ik deze?

Schrijf u in op de newsletter (op de startpagina van de site) en ontvang onze aanbiedingen.

Om hier gebruik van te maken vult u deze in bij het invoeren van uw bestelling op de plek met de titel « Kortingscodes ». Vergeet niet dat bij kopiëren/plakken dat u de code zonder spaties moet invullen.

2/ Is de betaling per creditcard beveiligd?

isodisnatura heeft de grootste partners gekozen voor een gegarandeerd veilige betaling en een versleutelde en beveiligde aansluiting.

3/ Wat is de aangeboden leveringswijze?

Colissimo Experts met ondertekening van een reçu

4/ Wat zijn de leveringskosten?

De leveringskosten worden tijdens het bestellen berekend. Klik op de link "Levering schatten" om het bedrag te kennen.

De leveringskosten omvatten de kosten van de verzending per Colissimo Expert en de verpakkingskosten.

5/ Hoe zend ik een colli terug?

Afhankelijk van de aard komt terugzending voor rekening van de klant of van isodisnatura

De colli moet teruggezonden worden aan:

Juva Santé International / ISODISNATURA c/o ASTELEM

Retourservice goederen

460, avenue des Bigos - BP 100

34741 VENDARGUES Cedex

Frankrijk

6/ Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Klik op de link « Mijn account » voer uw ID in en u vindt al uw bestellingen in een overzicht terug

Neem voor alle andere vragen of aanvullende verzoeken contact met ons op:

-per e-mail op info@isodisnatura.com

-per telefoon op +33 1 56 62 41 92